Política de Privacidad
En UNO iluminación nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informa de qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Nombre entidad: Daniel Alonso Hidalgo (UNO iluminación)
D.N.I.: 12407008A
Dirección: C/ María de Molina 3, 47001, Valladolid
Teléfono: 983 29 16 47
Correo electrónico: valladolid@unoiluminacion.com
2. TRATAMIENTOS DE DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB
Los datos que UNO iluminación pueda recopilar por el uso, navegación de la página web, a través de nuestros formularios, vía email o con motivo de la relación contractual que le une con UNO iluminación son datos de carácter personal.
A la hora de cumplimentar cada uno de los formularios presentes en nuestra página web existirán una serie de datos obligatorios, cuyos campos se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no rellenar tales campos, no se podrán llevar a cabo las finalidades descritas de cada uno de los formularios.
En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra Página web, UNO iluminación almacenará datos relativos a:
- Dirección IP
- Versión del navegador
- Sistema operativo
- Duración de la visita o navegación por la Página web
Tal información puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información.
Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos a nuestra tienda. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos.
UNO iluminación se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web.
En el supuesto de que el usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.
1. FORMULARIOS DE CONTACTO
a. Finalidad.
- Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro formulario de contacto.
- Enviarle comunicaciones e informaciones de UNO iluminación por distintos medios, incluidos los electrónicos, si marca la casilla destinada al efecto.
b. Legitimación.
El consentimiento del interesado.
c. Destinatarios.
No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
2. INFORMACIÓN FACILITADA A TRAVÉS DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS PUESTOS A DISPOSICIÓN EN LA WEB
a. Finalidad.
Darle contestación a su solicitud de información.
b. Legitimación.
El consentimiento otorgado por usted en el momento que nos envía la solicitud vía email.
c. Destinatarios.
No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
3. ALTA DE USUARIO / CUENTA DE CLIENTE
a. Finalidades y Legitimación:
En la ejecución de un contrato:
- Gestionar su alta de usuario en nuestra página web.
- Gestionar las compras realizadas en nuestra página web.
- Proporcionarle información acerca de la tramitación y el estado de sus compras.
- Registro histórico de las compras realizadas en nuestra página web.
- Informarle vía email y/o teléfono de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus pedidos.
b. Destinatarios.
Con la finalidad de prestar el servicio contratado, sus datos personales (identificación, contacto, dirección de entrega, datos del pedido) podrán ser cedidos a:
- Shopify (plataforma y alojamiento web).
- Shopify Payments, con tarjetas Visa, Mastercard, Maestro y American Express, así como Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna y PayPal.
- Correos Express y GLS, así como otros transportistas utilizados de forma puntual según el proveedor, destino o características del envío (incluyendo los transportistas empleados por proveedores en envíos gestionados mediante dropshipping).
La base de legitimación es la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
4. ENVÍO Y SUSCRIPCIÓN DE NEWSLETTER
a. Finalidad.
Gestionar el envío de la Newsletter de UNO iluminación a los usuarios que se suscriban a la misma.
b. Legitimación.
El consentimiento de los interesados que se suscriban marcando la casilla destinada a tal efecto.
c. Destinatarios.
De conformidad con el consentimiento otorgado, sus datos personales (nombre, correo electrónico) podrán ser cedidos a Omnisend con la finalidad de gestionar el envío de las comunicaciones.
5. EJERCICIO DE DERECHOS RGPD
a. Finalidad.
Atender las solicitudes de los usuarios en materia de protección de datos.
b. Legitimación.
Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Reglamento General de Protección de Datos.
c. Destinatarios.
No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
6. BRECHA DE SEGURIDAD
a. Finalidad.
Gestionar y resolver la brecha de seguridad en materia de protección de datos, así como la posible comunicación a los afectados.
b. Legitimación.
Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Reglamento General de Protección de Datos.
c. Destinatarios.
No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. CONTACTOS PROFESIONALES
a. Finalidad.
Mantener la relación profesional que entre terceros profesionales y UNO ILUMINACIÓN.
b. Legitimación.
El interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento, siempre que no prevalezcan el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado.
c. Destinatarios.
No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. VIDEOVIGILANCIA
a. Finalidad.
Nuestra tienda física en Valladolid cuenta con un sistema de videovigilancia con fines de seguridad de las instalaciones, los bienes y las personas.
b. Legitimación.
El interés legítimo de UNO iluminación en la seguridad de sus instalaciones, así como el cumplimiento de las obligaciones de información establecidas en el artículo 22 de la LOPDGDD, materializadas mediante el correspondiente distintivo informativo en el acceso a las zonas videovigiladas.
c. Destinatarios.
No se cederán las imágenes a terceros, salvo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a la Autoridad Judicial cuando sea legalmente requerido.
3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
TRATAMIENTO DE DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB
| Tratamiento | Plazo de conservación |
|---|---|
| Formularios de contacto Acepta recibir publicidad |
Sus datos de carácter personal serán tratados hasta que se revoque el consentimiento otorgado al efecto. |
| Formularios de contacto No acepta recibir publicidad |
Sus datos de carácter personal serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a su solicitud. |
| Información facilitada a través de los correos electrónicos puestos a disposición en la web | Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabó y ante posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. |
| Alta de usuario / cuenta de cliente | Hasta que cancele su cuenta. Los datos históricos de compras se conservarán hasta la cancelación de la cuenta. Tras la cancelación, los datos permanecerán bloqueados hasta la prescripción de posibles responsabilidades legales. |
| Envío y suscripción de Newsletter | Sus datos de carácter personal serán conservados hasta que cancele su suscripción a la Newsletter. |
| Ejercicio de derechos RGPD | Durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y, posteriormente, bloqueados hasta cumplir las obligaciones legales aplicables. |
| Gestión de brechas | Durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la brecha y, posteriormente, debidamente minimizados y bloqueados hasta cumplir las obligaciones legales en materia de protección de datos. |
| Contactos profesionales | Hasta que finalicen nuestras relaciones profesionales o decida cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos de contacto. |
| Videovigilancia | Un mes desde su captación, conforme al artículo 22 de la LOPDGDD. |
4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
UNO iluminación no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos de forma directa.
No obstante, el uso de Google Analytics puede implicar la transferencia de determinados datos a Estados Unidos.
Dicha transferencia se realiza a una entidad adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea que garantiza un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.
Más información: www.dataprivacyframework.gov.
5. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS?
Usted como titular de los datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted como interesado retire el consentimiento otorgado.
UNO iluminación tratará y conservará sus datos de acuerdo con la normativa vigente, sin perjuicio de que como interesado pueda solicitar en todo caso la limitación del tratamiento de sus datos.
En ciertos supuestos podrá ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
Tendrá derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.
Para ejercitar sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través de:
Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en el supuesto de que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.
El plazo máximo para resolver será de un mes a contar desde la recepción de su solicitud.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Como titular de la web, UNO iluminación ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
Te recordamos que, para más información, puedes consultar nuestras páginas de Aviso Legal y Política de Cookies.
Última versión: julio de 2026
